Срочный вызов мастера
Мы даем гарантию на проводимые работы по монтажу Триколор ТВ.
Она составляет 6 месяцев с момента установки.
Выезд специалиста платный в случае если:
- На ресивере или на тарелке есть следы механического воздействия, вследствие чего произошла некорректная работа ресивера и телевидение не показывает
- Абонент самостоятельно не смог включить оборудование для просмотра телевидения
- Оборудование не работает вследствие форс-мажорных обстоятельств или если оборудование перестало работать по причинам связанным с действиями третьих лиц
Регламент работ:
- проверка сигнала на ресивере
- обновление программного обеспечения, если требуется
- устранение неисправности, заявленной при вызове мастера
Настройка антенны оплачивается дополнительно 499 рублей к ремонту
Перемещение антенны и новый монтаж оплачивается дополнительно 990 рублей к ремонту
Бесплатные услуги для наших абонентов в гарантийный и послегарантийный срок:
- Консультации службы технической поддержки для настройки и устранения неполадок можно получить по телефону 8(930)165-22-75 , ofice-tr@yandex.ru
- Устранение неполадок, связанных с настройкой ресиверов, оказываемые в офисе по адресу г.Тверь, ул. Карпинского, д.18.